La mobilité dans les organisations fait que régulièrement il est necessaire de modifier la segmentation des joueurs. Typiquement un critère de segmentation comme le rang ou le poste est susceptible de changer chaque année. Il est alors necessaire de modifier en masse les joueurs pour les affecter à une segmentation qui reflète leurs postes actuels.
Avant toute chose il est important de bien comprendre le système de segmentation de SPARTED voici un article d'aide qui explique en détail ce système: A quoi sert une segmentation ?
Notez qu'il n'est possible pour un joueur de n'appartenir à un seul element de segmentation pour une dimension données. Par exemple si votre système de segmentation comporte une dimension "Pays" un joueur ne pourra pas appartenir au la segmentation "France" et "UK".
Par consequent les segmentations existantes des utilisateurs sera remplacée par dimension lors de l'import.
De la même manière il n'est pas possible pour un utilisateur de n'appartenir à aucune segmentation dans une dimension donnée. Si nous reprenons l'exemple de la dimension "Pays" un joueur ne peut pas n'être affecté à aucun pays.
Par consequent aucune valeur de segmentation ne pourra être vide dans le fichier. Si c'est le cas le joueur sera simplement ignoré par le script et ne sera pas mis à jour.
Il est possible de n'affecter uniquement les valeurs de segmentation que pour une dimension en particulier. Dans ce cas il ne faut faire figurer que les segmentation à mettre à jour dans le fichier d'import.
Cette opération peut être réalisée par notre équipe de dévelopement. Pour cela il est necessaire d'envoyer votre requête à support@sparted.com en précisant la demande et en joignant un fichier excel structuré comme indiqué ci-dessous:
Construire le fichier excel d'import
Le fichier d'import doit contenir:
- les emails de utilisateurs à modifier. (une ligne par utilisateur)
- Une colonne par dimensions à modifier avec le nom de la dimension en entête.
- La valeur de segmentation à mettre à jour pour chaque utilisateurs
Le fichier excel sera lu et ingéré par un programme informatique. Il est donc important d'être extrêmement rigoureux dans la confection de celui-ci.
Un programme informatique répond à des conditions strictes et donc peu sembler particulièrement borné.
Français, Francais, FRANCAIS et Français (suivi d'un espace) seront considérés par le programme comme des valeurs différentes. Faites donc très attention et utilisez dès que possible le copier/coller lors du remplissage du fichier.
Voici un fichier exemple:
TEMPLATE - UPDATE PLAYER SEGMENTATION.xlsx
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